Reclamo a Frávega
Hace una semana compre un soporte para tv, hasta el momento no tengo respuesta, llame por teléfono imposible de comunicarme!
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No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
No cumplen con la garantia
En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no funciona mas. Fravega dice que tengo que hablar con los proveedores de la garantia y estos me dicen ue se tiene que hacer cargo fravega y vamos y venimos y ninguno se hace cargo...
Devolución nunca echa
Ya esta echa la denuncia al consumidor son unos inoperantes hace 1 mes estoy esperando que retiren una cocina , me vendieron una cocina comercial cuando yo vivo en un departamento es decir algo que no puedo instalar y en ningún lado habia una descripción solo p…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Luis:
Verificamos que has realizado la compra el día 13 de Agosto del soporte para la tv, el mismo tiene una entrega prevista, tal cual como se te informo en los correos que se te han enviado, de 10 días hábiles aproximados. Te confirmamos que el mismo ha sido despachado el día de ayer 23 de Agosto, el transporte que lo acercará hasta tu domicilio es transportes Andreani, pasadas las 48 horas de su despacho podrás ingresar al sitio web de Andreani para poder realizar el seguimiento de tu envío, te brindamos el número de guía para que puedas hacerlo, **********, a través del siguiente link: http://bit.ly/2p5psVn
Estamos a tu disposición para nuevas consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Agosto a las 11:52 hs.
Luis E
solución recibida:
Felicitaciones, a "tuQuejaSuma", muy buena la página, ya se pudieron comunicar, uevamente felicitaciones!
24 de Agosto a las 11:59 hs.