Reclamo a Frávega
Hola compre un slip sigma y de fabrica venia defectuoso quiero iniciar los reclamos para el cambio de la unidad porque no tengo respuesta desde fabrica o garantia, sino iniciar el reclamo por defensa al consumidor y legalmente porque no recibo respuesta aun desde la empresa
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Arce!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
22 de Agosto a las 19:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Arce:
Podemos visualizar que has realizado la compra de un aire acondicionado split marca Sigma, el día 07/08, de manera online.
Te comentamos que, en primera instancia, debés contactarte con el servicio técnico oficial de la marca al siguiente número de contacto: ****-***-**** para que puedan realizar la correspondiente verificación de tu equipo, y de esta manera, podamos ayudarte.
En el caso de que ya te hayas contactado con ellos, te consultamos si pudieron coordinar una visita a tu domicilio.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Agosto a las 18:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Arce:
Esperamos que te hayas podido contactar correctamente con el servicio técnico oficial de Sigma, para que puedan ayudarte con el inconveniente que está presentando tu aire acondicionado.
Estamos siempre a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Agosto a las 15:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ARCE M
29 de Agosto a las 14:53 hs.