Reclamo a Frávega
Compre dos aires acondicionados o line, fecha de entrega 09/01/18.
sin aviso no se cumple con la entrega.
se acuerda nueva fecha 11/01/18 y no se vuelve a responder con el compromiso.
sigo sin novedades.
alguien se hace cargo.de entregar los productos comprados?
tampico recibo informacion ni telefonica ni por mail.
espero respuesta urgente.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marta:
Ante todo, nos disculpamos por la demora en la entrega de tu pedido. Te informamos que derivamos tu caso con el sector de e-commerce, quienes se van a poner en contacto con vos para poder confirmarte la fecha del envío, cuanto antes. De todas formas, seguimos tu caso también por este medio, estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Enero a las 11:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Marta:
Nos indica el área logística que ya se te efectuó la entrega de tu compra, quedamos siempre a disposición en caso de otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Febrero a las 18:17 hs.