Reclamo a Frávega
El día 29/12 hice una compra online de 2 equipos de aire acond., quedaron en entregarlo el sigiente lunes 4/1 y no lo hicieron, luego despues de disculparse prometieron la entrega el dia jueves 7/1 y solo trajeron 1 de los equipos. Volvi a reclamar y volvieron a prometer la entrega el dia sabado 9/1 y nuevamente volvieron a dejarno esperando. Realmente es una verguenza el trato que da fravega a sus clientes.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente el dia de hoy estamos consultando su caso con el sector de entregas para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
11 de Enero a las 10:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy la entrega esta pactada para el 14/01 de 8 a 14 hs
12 de Enero a las 13:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente dejamos mensaje en el telefono aqui indicado , segun sistema el producto esta entregado el 14/01 , necesitamos corroborar con usted la entrega del mismo . Atentamente
15 de Enero a las 13:03 hs.
Gustavo G
El producto fue entregado.
22 de Enero a las 19:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente muchas gracias por avisarnos y le pedimos disculpas por la demora en la entrega del producto. Atentamente
23 de Enero a las 12:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente muchas gracias por avisarnos y le pedimos disculpas por la demora en la entrega del producto. Atentamente
23 de Enero a las 12:07 hs.