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[Solucionado]

Hola, quisiera saber por que en el status del pedido me figura "reserva no encontrada :(", mi n° de pedido es v4542131frvg-01. Quiero saber si mi producto ya fue despachado para calcular cuando estaría llegando y hacer el seguimiento del mismo.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente con los datos informados se esta consultando con sucursal ventas on line. Atentamente

    18 de Mayo a las 15:00 hs.

  • Nadia M

     

    Ok, espero los datos

    18 de Mayo a las 15:12 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, la compra aun no se facturo, y la entrega se estima para el 01/06 aproximadamente. Atentamente

    19 de Mayo a las 10:54 hs.

  • Nadia M

     

    Ok, gracias

    19 de Mayo a las 14:48 hs.

  • Nadia M

     

    Hola! Hoy me llegó el mail de la facturación, me dicen si el producto ya ha sido despachado? Y el número de seguimiento del producto ;)( GRACIAS

    21 de Mayo a las 22:29 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente le informamos el n* de reserva con el cual esta cargado su pedido *********, estamos consultando con el sector de entregas la fecha de despacho. Atentamente

    27 de Mayo a las 15:24 hs.

  • Nadia M

     

    Ok, pruebo y me dice que es incorrecto o algo así en la página de Andreani, me dicen si ya despacharon el pedido??

    31 de Mayo a las 10:59 hs.

  • Nadia M

     

    solución recibida:

     

    Hoy me llegó la cocina ;)

    31 de Mayo a las 14:33 hs.

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