Reclamo a Frávega
Compre on line un aire portátil, me vienen cancelando en 3 oportunidades, en las 3 no me avisan, yo tengo que comunicarme el mismo día de la supuesta entrega reclamando por que no llega para enterarme de la cancelación, sin previo aviso, que yo esperaba. Hasta el momento no llega. 20 días de tardanza.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente. Intentamos comunicarnos telefónicamente pero no hemos podido establecer contacto. Hemos tenido demoras con nuestro despachos, le pedimos disculpas por la molestias ocasionadas. Por favor indiquenos en que fecha lo puede recibir a partir del dia 25/11 en turno de 8 a 14hs o de 14 a 20hs.
23 de Noviembre a las 12:35 hs.
Claudia C
y me dijeron que me lo enviaban el 24 ?? otra vez fallan???
23 de Noviembre a las 13:30 hs.
Claudia C
es 24 y nada... sera que me traen el 25?? si es de 14 a 20 hrs
lo que quiero es mi aire!!!!!
24 de Noviembre a las 17:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente. Nos confirman desde nuestro sector de logistica, que por inconvenientes en los envíos, no se ha podido cumplir con su entrega el día 24/11. Hemos resulto la problemática y su articulo llegara el día 26/11 de 8 a 14hs. No nos fue posible comunicarnos telefónicamente con usted, le hemos dejado mensajes en el contestador.
25 de Noviembre a las 11:13 hs.
Claudia C
ok lo que sea¡¡¡ pero que me entreguen POR FAVOR
25 de Noviembre a las 12:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Hemos corroborado que su entrega se ha realizado el día 26/11. Lamentamos la demora y las molestias ocasionadas.
04 de Diciembre a las 14:39 hs.
Claudia C
después de tanta espera, llego, me parece que fue con mucha pérdida de tiempo en esperas. Igual lo importante es que me entregaron
07 de Diciembre a las 0:04 hs.