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Reclamo a Frávega

Compra no figura en el sitio

[Solucionado]

Buenas tardes. Me llamo [nombre] varela. Hace una semana compré una pileta por el sitio web y elegí la opción de abonar por rapipago, el cual el cupón se vencía el 24/11. Lo aboné el día 22. Y es hasta el día de hoy que la compra no aparece en mi perfil de compras del sitio web de frávega y llamo y no me atienden en el servicio al cliente. Solo atienden si llamas para comprar y automáticamente les explico me derivan y nadie contesta.

Comentarios
  • Jésica D

     

    solución recibida:

     

    Me comunique con fravega por su página de Instagram, me contestaron con un número de reclamo. Me enviaron un mail y pudieron solucionarlo. Me devolvieron el importe de la compra

    11 de Diciembre a las 2:29 hs.

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