Reclamo a Frávega
El producto no es detallado y al realizar mi compra no me dio opciones para hacer en cuotas. Y me cerró el pago. No me sale en ningún sitio para anular compra y es un importe grande..
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Demora y perjuicio económico por cancelación de compra
Hola hice un reclamo por una compra la cual su sistema me mandó a otra sucursal estoy 18 días esperando la cancelación de la compra y aun no me dan la solución no quise desconocer la compra xq iba tener que pedir la impresión de mi tarjeta pero estoy viendo que no me …
No realizan la devolución de un producto con fallas
Compré una mesa de arrime de forma on line. Me costó mucho abrir el embalaje y cuando lo logré noté que la mesa no estaba en ángulo recto y que los objetos que se apoyaban se deslizaban. Hice el pedido de devolución de dinero o cambio de producto a través de la web, me…
Reclamo de producto
En el mes de mayo vía on line en la página de fravega compré un secador de cabello y una planchita para cabello me tendría que haber llegado el 4 de junio y hasta la fecha no llego el producto pese a que ya se pago el monto de los mismos , hice el reclamo a la página…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, intentamos comunicarnos telefónicamente pero no hemos tenido éxito. Hemos derivado su petición al sector de facturación, quien se pondrá en contacto con usted a la brevedad. Por favor, podría indicarnos un teléfono alternativo? Muchas gracias.
03 de Noviembre a las 9:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Hemos intentado comunicarnos telefónicamente pero no logramos establecer contacto. Le confirmamos que ya se ha realizado la devolución del importe por la compra realizada y en el transcurso del día de hoy se anula la factura de compra. Le hemos enviado un mail con dicha información.
05 de Noviembre a las 9:35 hs.