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Reclamo a Frávega

Compra de un producto que llega al domicilio roto

[Solucionado]

Compre un tv 50" el dia 11 de abril, me lo debitaron automaticamente de mi tarjeta de credito, me llego al domicilio el 15 de abril , y cuando lo desempaco veo que esta rota la pantalla . Desde ese momento comence a hacer reclamos , dando todas las explicaciones, y siempre me respondian solicitando informacion que ya habia enviado... Conclusion al dia de la fecha no tengo ninguna respuesta satisfactoria. Me toman el pelo, piden fotos, que ya envie, piden n de factura que ya envie, tres veces, minimo, piden n de pedido que ya envie. nunca me dieron una respuesta. Por favor necesito que me ayuden !!!!!!

Comentarios
  • NORA V

     

    Me prometieron cambiar el producto, pero hasta el momento sin noticias!!

    29 de Abril a las 9:06 hs.

  • NORA V

     

    No me cambiaron el teelvisor con pantalla rota

    29 de Abril a las 22:48 hs.

  • NORA V

     

    Aún estoy esperando q me cambien el TV que compré el 11 de abril, y que llegó con pantalla rota.....ya no sé q más hacer!!!!!

    10 de Mayo a las 9:07 hs.

  • NORA V

     

    No solucionaron nada!!! Sigue todo igual

    13 de Mayo a las 17:47 hs.

  • NORA V

     

    solución recibida:

     

    Siii, muchas Gracias!!

    25 de Mayo a las 19:59 hs.

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