Reclamo a Frávega
Quiero que me anulen una compra puede ser por favor numero de reclamo [números] no quiero arreglo
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Marta:
Te informamos que nuestro departamento de Facturación realizó la cancelación de la compra el día 12 de Julio, emitiendo la nota de crédito *****-B-99-****-99. La misma es la devolución completa a tu tarjeta, por lo que en las próximas 96 horas hábiles lo verás impactado en tu banco.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
13 de Julio a las 10:02 hs.