Reclamo a Frávega
Luego de haber hecho una compra de dos elementos en frávega en el Cyber Monday de noviembre [números], ya fue debitado de mi tarjeta el importe y no han cumplido con el plazo de entrega, quiero asesoramiento, están incumpliendo. Nunca más frávega.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente. Como le indicamos telefónicamente, hemos tenido una demora en la entrega de sus productos. Los mismo se despacharon el día de hoy a la sucursal de retiro seleccionada. Nos pondremos en contacto para confirma cuando los puede retirar.
19 de Noviembre a las 11:09 hs.
Ricardo K
Hubo un incumplimiento, si no daban abasto con respecto a logística, dejan mucho q desear como empresa, al menos q todo ésto sea adrede, que ustedes tengan algún beneficio, no se como será, pero este no es el único reclamo, y hacen quedar mal a la red de comercio. Espero que lleguen próximo los elementos, sino será elevada ésta queja al ente regulador de cyber monday.
19 de Noviembre a las 11:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Tenemos informado que ha podido retirar el producto de sucursal el día 20/11. Lamentamos la demora y las molestias ocasionadas.
23 de Noviembre a las 10:19 hs.
Ricardo K
11 días hábiles para q llegue lo comprado, Compras en el exterior llegan más rapido, y encima llego a los 13 días hábiles. Que mal frávega
23 de Noviembre a las 10:41 hs.