Reclamo a Frávega
Realice una compra de un termotanque electrico el 26 de junio pasado por la web de fravega. Aboné con tarjeta de débito y la compra se confirmó correctamente. Me llegó el mail con la confirmación el 2 de julio. El 3 de julio, me llegó el mail de andreani indicando que estaban esperando el paquete para enviarmelo.
hoy 8/7 entro a la web de fravega y figura "pedido cancelado" con fecha 2 de julio, lo cual es incongruente y poco claro. No hay ninguna información del motivo de cancelación ni notificación que me hayan realizado para dar explicaciones.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Pablo D
solución recibida:
Tuve que llamar a un **** para más info y llego el mismo día
13 de Julio a las 12:40 hs.