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Reclamo a Frávega

Compra cancelada

Cancelé la compra de un lavarropas el 20/12/[números] con el nº de reclamo [números]
y ahora después de más de medio año , me aparecen debitadas en mi tarjeta visa dos cuotas de un total de 30
imposible hablart con visa o fràvega
debo iniciar acciones legales
yo no tengo el lavarropas

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Comentarios

  • Gladis

     

    Me escribieron un mail diciendo que estaban analizando el tema
    Mientras tanto yo pague dos cuotas de un total de 30 de un lavarropas que nunca recibí
    En fravega me estafaron

    09 de Julio a las 10:30 hs.

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    • Gladis

       

      Me escrubieron diciendo que la tarjeta de credito me lo iba a reintegrar,
      Y si no sucedía así que hable con Visa.
      Hasta ahora no vi la devolución.

      Gracias

      20 de Julio a las 9:24 hs.

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      • Gladis

         

        Se lavaron las manos y me enviaron con Visa, que ovbiamente me dice que es un problema de Fravega

        04 de Agosto a las 8:15 hs.

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        • Gladis

           

          No compren en Fravega, no se dejen engañar por la publicidad.A mi me cobraron dos cuotas , de algo que nunca recibí.
          Fravega me envio este mail el 12/07
          Que Hola Gladis Roma,

          Tu compra ha sido anulada. Ya gestionamos la devolución de tu dinero de manera offline, el mismo se verá reflejado en tu cuenta a partir de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de este correo.

          Pasado ese plazo, cualquier consulta relativa a la acreditación, deberás comunicarte al medio de pago con el cual realizaste la compra.
          Saludos,
          Equipo Frávega
          Y Visa no sabe nada , porque no tiene instrucciòn de Fravega

          05 de Agosto a las 9:36 hs.

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