Reclamo a Frávega
Hola quiero cancelar una compra que realize pero me dijieron que no se podia como tengo que hacer?pasa que realize la compra online pero me cobran el envio desde bs.as hasta rio negro y no me di cuenta
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Luis P. Buenas tardes.
Te comentamos que hemos solicitado a nuestro sector de Facturación de E-commerce realizar la anulación de tu compra bajo la gestión N° ******. A tu correo electrónico se emitirá una nota de crédito la que certifica la total devolución de tu dinero próximamente.
Te pedimos por favor aguardes nuestro contacto con más novedades de tu caso por este medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Febrero a las 14:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Luis P. Buenas tardes.
Te comentamos que verificamos en tu gestión, y el día 09 de febrero, se emitió la nota de crédito correspondiente a la anulación de tu compra, la cual certificará la devolución total de tu dinero. Para mas información sobre este proceso, te pedimos por favor contactes a el banco emisor de tu tarjeta con la que realizaste el pago.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Febrero a las 18:15 hs.