Reclamo a Frávega
Compre un colchón marca estelar a través de fravega.com y el 2 de diciembre me entregaron el producto.
el colchón tiene un olor muy fuerte a guardado y a amoniaco que es imposible usarlo. Hice el reclamo el mismo día para devolver el producto y recién el 7 de diciembre me contestaron y me enviaron un papel que es el num de guía de devolución pero hasta la fecha no vinieron a buscarlo ni tampoco responden mi queja.
quiero cancelar la compra y por ende devolver el colchón que no se puede usar.
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
romina S
Hasta la fecha no recibí ninguna respuesta de Fravega. Motivo por el cual el día 23/12 fuiste s la sucursal de Lomas de zamora pero tampoco me dieron solución alguna, solo que el gerente hizo un reclamo, a.mucha insistencia mía,
para agilizar la solución de mi queja.
26 de Diciembre a las 7:16 hs.
romina S
solución recibida:
Después de un mes y días. Solucione el peoblema
21 de Enero a las 6:38 hs.