Reclamo a Frávega
Compré una notebook el 9 de marzo y me dijeron que me mandarían un mail con un código para la licencia de office por un año, pero no me lo mandaron. Tengo la factura para comprobar la compra cuando me contacten. Espero su respuesta.
muchas gracias.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
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Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Florencia:
Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en el envío de la licencia. Te comentamos que ya hemos realizado el reclamo con nuestro sector encargado del envío de licencias, y nos indican que en breve te estará llegando la clave para que puedas utilizar el paquete Office. En caso de que tengas alguna otra consulta, quedamos siempre a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Marzo a las 9:48 hs.
Florencia C
Rapidisma solucion. Mil gracias!
10 de Marzo a las 10:17 hs.
Florencia C
solución recibida:
Solución MUY rápida!
10 de Marzo a las 10:18 hs.