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Reclamo a Frávega

Cocina domec con problemas

[Solucionado]

En julio de [números] compre una cocina Domec en la sucursal de fravega en tucuman. Y desde hace 4 meses aproximadamente el horno se apaga. Llame varias veces al service autorizado para que vaya a ver cual es el problema. La primera vez fue despues de varios lamados. El horno quedo funcionando pero a los dias volvio el mismo problema. Llame nuevamente al tecnico y fue a los quince dias de mi llamado. Nuevamente lo arreglo y nuevamente a los pocos dias el horno se apaga. Desde los primeros dias del mes de enero [números] no logro que vaya el service a ver el problema aduciendo que no tiene tiempo, que por la distancia, que algunas veces es un problema menor y se demora etc etc ect. . He pagado por un producto nada barato y ademas garantia extendida y exijo una pronta solucion a mi problema.parrafo aparte es la mala atenciony la falta de respeto del servicio tecnico.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Marisa buen día,

    En este momento te encontrás en período de garantía comercial, por ello deberás contactarte a los teléfonos: ***-****-**** / ****.

    Saludos,
    Equipo Frávega,

    08 de Febrero a las 13:36 hs.

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