Reclamo a Frávega
Hola buenos días tengo el agrado de comunicarme con ustedes con el agrado de consultar porque yo en este caso pagaba un seguro por mi televisión que fue comprada en la sucursal de fravega del shopping soleil por la cual me ofrecieron pagar un seguro quisiera saber si esa cobertura me estraria cubriendo robo
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Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Bianca!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
16 de Mayo a las 11:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Bianca:
Lamentamos el robo de tu televisor. Te indicamos que con tu DNI visualizamos la compra de un televisor Ken Brown realizada el día 27/03/18. En este caso no figura el pago de una garantía extendida.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
23 de Mayo a las 9:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de bianca P
31 de Mayo a las 16:47 hs.