Reclamo a Frávega
Que más explicación quieren? que vergüenza. Que estafadores
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Marzo a las 10:24 hs.
Eliana G
Son unos ******dores
06 de Marzo a las 10:25 hs.
Eliana G
Es taf ado res
06 de Marzo a las 10:25 hs.
Eliana G
Encima le ponen solucionadoellos solos. Que vergüenza, sigo pagando por algo que anduvo 6 días.
06 de Marzo a las 10:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Estamos para ayudarte. Tal como te indicamos anteriormente, tenés que contactarte con el garantizador Admiral al ****-***-**** o ingresando en https://bit.ly/2sLBNUT donde encontraras el listado completo de services y elegir el más cercano a tu domicilio. Te recordamos que es necesario que te contactes con la factura de compra. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Marzo a las 14:55 hs.
Eliana G
No solucionado.
11 de Marzo a las 9:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre]:
Entendemos que tu producto es importante para vos. Dado que tu producto se encuentra en garantía comercia, te solicitamos que por favor te comuniques con Admiral al teléfono anteriormente brindado, desde allí te estarán ayudando con gusto.
Quedamos a tu disposición.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Marzo a las 13:10 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
05 de Abril a las 13:18 hs.