Reclamo a Frávega
Hace tres meses más o menos que estoy con este reclamo:
cas-337088-p2b6z6-bruno mariela - garantía y servicios crm:000860494
me dijeron que me habían enviado un tv para reemplazar el que tengo a frávega de calle maipú en rosario, y no he tenido novedades algunas. Con la sucursal no he podido contactarme.
espero soluciones inmediatas por favor.
saludos...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariela!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
16 de Mayo a las 12:12 hs.
Mariela B
Nunca me contactaron.
21 de Mayo a las 12:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenos días, Mariela:
Hemos consultado por el estado del cambio de tu televisor. Te pedimos aguardar nuestro nuevo contacto con la información actualizada.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
23 de Mayo a las 9:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela B
31 de Mayo a las 16:48 hs.
Mariela B
Nadie se contacta conmigo y no puedo contactarme con nadie. Nadie te atiende por ningún canal de comunicación de los que figura en su página.
31 de Mayo a las 16:59 hs.
Mariela B
solución recibida:
Pude comunicarme.
31 de Mayo a las 20:01 hs.