Reclamo a Frávega
Hace tres meses más o menos que estoy con este reclamo:
cas-[números]-p2b6z6-bruno mariela - garantía y servicios crm:[números]
me dijeron que me habían enviado un tv para reemplazar el que tengo a frávega de calle maipú en rosario, y no he tenido novedades algunas. Con la sucursal no he podido contactarme.
espero soluciones inmediatas por favor.
saludos...
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
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Fravega no cumple con los plazos de entrega
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Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariela!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
16 de Mayo a las 12:12 hs.
Mariela B
Nunca me contactaron.
21 de Mayo a las 12:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenos días, Mariela:
Hemos consultado por el estado del cambio de tu televisor. Te pedimos aguardar nuestro nuevo contacto con la información actualizada.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
23 de Mayo a las 9:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela B
31 de Mayo a las 16:48 hs.
Mariela B
Nadie se contacta conmigo y no puedo contactarme con nadie. Nadie te atiende por ningún canal de comunicación de los que figura en su página.
31 de Mayo a las 16:59 hs.
Mariela B
solución recibida:
Pude comunicarme.
31 de Mayo a las 20:01 hs.