Reclamo a Frávega
Buen día. Quiero saber como dar de baja una compra hecha online hace 24 hs. No puedo hacerlo a través del [números]. No me dan respuesta.
gracias
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con el dni aqui informado no tenemos registro de compras. ¿Es posible que la compra se haya hecho con el dni de otra persona? Aguardamos nos informe el dni del titular de la compra. Gracias
26 de Enero a las 14:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy y con los datos por usted informados consultamos su caso con Ventas on line. Atentamente
28 de Enero a las 10:20 hs.
Grisel D
Muchas Gracias. Espero mail de cancelacion.
28 de Enero a las 13:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Muchas gracias. Atentamente
28 de Enero a las 15:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy nos confirma que el importe ha sido acreditado en su resumen, le pedimos disculpas por las molestias y demoras. Atentamente
04 de Febrero a las 14:25 hs.
Grisel D
solución recibida:
Solucionado . muy buena atencion
04 de Febrero a las 14:26 hs.