Reclamo a Frávega
Hola , quiero cancelar la compra de un celular con fravega , ya que la compre en un solo pago y la quería hacer en cuotas , la compre por Mercado Libre pero por ahí solo me responde una maquina de manera automática , parece una falta de respeto.
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Joaquin!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
22 de Julio a las 5:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Joaquin:
Podemos visualizar que has realizado la compra de un celular Motorola G6, el día de ayer 22/07, de manera online. Te comentamos que tu solicitud de cancelación se encuentra derivada hacia nuestro sector de Ventas por Internet bajo el siguiente número de gestión: ******. Cuando la misma se haga efectiva, este área te estará enviando a tu e-mail, en un plazo máximo de hasta 5 días hábiles, un número de nota de crédito. Una vez que te llegue dicho comprobante, podrás contactarte con el banco emisor de tu tarjeta para que te informen acerca del reintegro del dinero.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Julio a las 16:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquin C
23 de Julio a las 16:44 hs.