Reclamo a Frávega
Hice una compra online y no me llega la confirmación para poder retirar el producto.
ahora ya no necesito mi compra y quiero cancelarla.
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No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Compra cobrada y no entregada
Compre una cafetera el pasado 11/05/26, al día de hoy 03/06/26 , aún no he recibido el pedido, a pesar de que el importe ya ha sido debitado de mi tarjeta de crédito. Han pasado ya 4 semanas. inicié un reclamo el 19 de mayo, pero no he recibido ninguna respuesta has…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Héctor J
Puede ser que la confirmación haya llegado en correo spam, que hayas puesto mal el mal o que este andando mal el sistema.
30 de Setiembre a las 0:05 hs.
Héctor J
Si tenes dudas de tu compra o querés anulara, llamá por teléfono a atencion al cliente y tema resuelto.
30 de Setiembre a las 0:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge:
Verificamos que te pusiste en contacto via mail con nosotros. El caso se derivó con el sector de E-Commerce, quienes informan que la compra no se completó. La misma fue cancelada, por lo que no hace falta ningún trámite extra. Ante otras consultas, quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Setiembre a las 9:48 hs.