Reclamo a Frávega
Hice una compra online y no me llega la confirmación para poder retirar el producto.
ahora ya no necesito mi compra y quiero cancelarla.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El producto no llega
Compre en hot sale un colchon en fravega. Lo despacho por oca y con llegada del 30 de mayo nunca se movio desde el 21. Llamo a fravega y escribo y deberian solucionar ellos el problema , por que fravega contrata a oca. No yo. Gracias
Garantía extendida que no solicite
El día 13 de junio fui a comprar un celular en fravega, la compra se realizó, me avisaron que la factura llegaría a mi mail.hoy leyendo los mail observo que tengo una factura por $299.999 por la compra del celular pero me cobraron $348.000 , continuó viendo los mail y …
No me devuelve el dinero
Hice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Héctor J
Puede ser que la confirmación haya llegado en correo spam, que hayas puesto mal el mal o que este andando mal el sistema.
30 de Setiembre a las 0:05 hs.
Héctor J
Si tenes dudas de tu compra o querés anulara, llamá por teléfono a atencion al cliente y tema resuelto.
30 de Setiembre a las 0:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge:
Verificamos que te pusiste en contacto via mail con nosotros. El caso se derivó con el sector de E-Commerce, quienes informan que la compra no se completó. La misma fue cancelada, por lo que no hace falta ningún trámite extra. Ante otras consultas, quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Setiembre a las 9:48 hs.