Reclamo a Frávega
El 20 de enero me tendrían que haber enviado un producto y hoy ya es 7 de febrero y no lo enviaron. Y el número telefónico [números] que ofrecen como ayuda nunca atiende. Quiero cancelar mi pedido por incumplimiento
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rubén:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que solicitamos la anulación de la compra a nuestro sector de ecommerce, cuya gestión seguimos personalmente, tu caso es muy importante para nosotros. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Febrero a las 10:21 hs.
Ruben I
bueno. apurence porque hace 15 días estoy aguardando
07 de Febrero a las 10:24 hs.
Cristina C
Escrache en https://www.facebook.com/fravegaonline/
Llevo esperando 4 meses algo que ya pagué
08 de Febrero a las 0:58 hs.
Ruben I
todavía no me devolvieron la plata del sommier que les compre el mes pasado. me sigue figurando la deuda en la tarjeta de crédito con vencimiento 14 de febrero. quien va a pagar los impuestos que me genere la tarjeta de credito?? manga de sin vergüenzas. para cobrar sin rápidos para devolver lentisimos
12 de Febrero a las 13:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rubén:
Te informamos que la compra se encuentra cancelada bajo nota de crédito *****, te pedimos por favor te contactes con tu banco o tarjeta de crédito donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución. Dejamos asentado lo sucedido con la entrega para seguir mejorando nuestro servicio de envíos y este tipo de situaciones no se vuelvan a repetir. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Febrero a las 13:19 hs.