Reclamo a Frávega
Mismo producto en otra casa de comercio $1800 pesos menos
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Reclamo - no entregan el producto
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un reclamo formal debido al incumplimiento en la entrega de un producto adquirido a través de su sitio web. el día 14 de mayo de 2024, realicé la compra de una cafetera modelo expreso smartlife 3 en 1 sl-…
Garantia
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron,me la dieron ayer,la garantía sigo esperando.pagué 4000 pesos por una garantía de 2 años,¿me la pueden mandar?
No cumplen con el envio
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por un sommier , el dia de hoy jueves 16/05/24 es la 3era vez que nos cancelan el envio , sin previo aviso ! reprogramandolo para el dia lunes 20/05/24 , cuanto mas debemos esperar ? tengo que denunciar ?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
LUIS F
Estoy esperando un somier desde el 24 de febrero. Es la quinta vez que me dejan plantado , tuve que faltar dos veces a mi trabajo y mi hija otro tanto. Son unos sinverguenzas a quienes los clientes no les importan nada. Ahora para cancelar la compra debo esperar 8 dias. OCHO DIAS PARA QUE ME DEVUELVAN MI PLATA. No hay nadie responsable para hablar, PROMETO QUE PERSONA CON LA QUE HABLE LE VOY A CONTAR MI TRISTE EXPERIENCIA CON FRAVEGA Y LA ESTAFA A LA QUE ME SOMETRIERON
05 de Marzo a las 12:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Lourdes:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que solicitamos la anulación de la compra a nuestro sector de ecommerce mediante la gestión ******, la cual vamos a seguir personalmente. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir en cuanto a la nota de crédito, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Marzo a las 12:57 hs.
Lourdes C
solución recibida:
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09 de Marzo a las 7:19 hs.