Reclamo a Frávega
Quiero cancelar una compra que realice y no tengo respuesta por ninguna vía.
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Micaela:
Te indicamos que podemos solicitar la cancelación por este medio, para realizar la gestión correspondiente te pedimos por favor nos indiques el motivo por el cual deseas cancelar la compra. Aguardamos la información.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Mayo a las 15:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Micaela:
Te pedimos por favor nos contactes nuevamente con la información anteriormente solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Mayo a las 9:27 hs.
Micaela C
Ya me comunique via mail como me indicaron, estoy esperando respuesta
24 de Mayo a las 11:10 hs.
Micaela C
solución recibida:
Solucionado, después de mucho tiempo
30 de Mayo a las 9:46 hs.