Reclamo a Frávega
Hola el dia de hoy se realizo una compra con mi tarjeta de credito, la cual no dispone de saldo suficiente para la compra. De igual manera me llego un email informandome que se esta procesando el pago. Queria cancelar la compra ya que no fui yo quien la realizo, sino mi sobrino
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre],
Te comentamos que la compra aún no ha sido facturada, y debe ocurrir ésto primero para poder cancelarla. Igualmente, en el caso de que no tengas límite disponible en tu medio de pago, la operación no se concretará y se notificará al mail acreditado.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Abril a las 14:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre],
Te comentamos que, efectivamente, tu compra se ha cancelada, dado que no ingresó el pago.
Frente a cualquier otra consulta que te pueda llegar a surgir no dudes en escribirnos, ya que siempre buscaremos ayudarte.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Abril a las 18:21 hs.
Samanta T
solución recibida:
Bien, rapida solucion
24 de Abril a las 15:16 hs.