Reclamo a Frávega
Hola. Quisiera cancelar la compra de una promoción de un celular y tablet . Debido al tiempo que tardarian en entregarme la mercadería ,ya que lo queria para regalar para papá noel y decidí ir directamente al comercio y comprarlo
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Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alberto:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que solicitamos la anulación de la compra a nuestro sector de ecommerce, con quienes vamos a seguir la gestión personalmente. Te informaremos las novedades correspondientes en cuanto a la nota de crédito, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Diciembre a las 9:38 hs.
Alberto V
hola .representante de fravega .espero una rápida solución .gracias
26 de Diciembre a las 13:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Alberto:
Te informamos que la compra se encuentra cancelada bajo nota de crédito *****. Te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco a partir del día lunes 08/01, donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Enero a las 12:25 hs.