Reclamo a Frávega
Hola el día 20 hice la compra de un smartv, quiero cancelarla compra, estoy llamando al [números] hace días pero no me atienden,agradecería por favor den solución a mi peticion , gracias!!!
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Katia:
Estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que se encuentra solicitada la cancelación de la compra mediante la gestión ******, la cual seguimos en carácter prioritario con nuestro sector de facturación. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Noviembre a las 15:16 hs.
katia L
hola si buenas tardes , efectivamente se contactaron conmigo, aguardare, gracias!!!
27 de Noviembre a las 16:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Katia:
Te indicamos que la compra se encuentra cancelada con nota de crédito *****, te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Diciembre a las 15:01 hs.