Reclamo a Frávega
Quero candelaria la compra de dos nuevos de play 4 que son el (juegos ps4 Konami pes 18 ) y el (juegos ps4 capcom resident evil 4 )
5ambien quiero candelaria la compra de una notebook Asus x541na go013t pentium
las quiero cancelar porque a lo largo no lo podré pagar . Así si serian tan amables de candelaria el pago
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fravega estafadores
Hice una compra por la página de fravega.com de una tablet el día 16/5 con fecha de entrega el día 28/5, al día de hoy no esta el producto, vine a la sucursal de san isidro y no saben darme noticias de cuando llega ya que dicen q la compra fue hecha a través de fmarket…
Fravega no contesta en atencion al cliente
Hice una compra hace 15 dias en fravega online, segun la pagina "fmarket" hace 10 dias el correo retiro mi pedido desde el deposito, pero desde ahi en adelante no se donde esta la heladera. fravega no contesta por los medios de atencion a clientes. Ni telefono ni tam…
Estafa en servicio de entrega
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa fravega no cumplen con los plazos de entrega y los productos no llegan embalados como corresponden .solicito que se me aplique un descuento por la mala calidad del servicio.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Esteban:
Antes que nada, te agradecemos por escribirnos. Ya hemos solicitado la cancelación de las dos compras que nos mencionas, bajo los números de gestión ****** – ******. En cuanto las mismas se anulen, te vamos a adjuntar las notas de crédito correspondientes a tu correo electrónico. Quedamos a disposición ante otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Noviembre a las 15:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Esteban:
Nos brinda la respuesta el sector de e-commerce, quienes nos indican que para solicitar la cancelación de tus compras, tenés que acercar los productos a la sucursal mas cercana donde nuestros asesores te van a brindar el número de gestión para iniciar el proceso de cancelación. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Noviembre a las 18:00 hs.