Reclamo a Frávega
Quiero dar de baja una compra realizada hoy.ya que quiero cambiar por otra cosa.
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Fravega estafadores
Hice una compra por la página de fravega.com de una tablet el día 16/5 con fecha de entrega el día 28/5, al día de hoy no esta el producto, vine a la sucursal de san isidro y no saben darme noticias de cuando llega ya que dicen q la compra fue hecha a través de fmarket…
Fravega no contesta en atencion al cliente
Hice una compra hace 15 dias en fravega online, segun la pagina "fmarket" hace 10 dias el correo retiro mi pedido desde el deposito, pero desde ahi en adelante no se donde esta la heladera. fravega no contesta por los medios de atencion a clientes. Ni telefono ni tam…
Estafa en servicio de entrega
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa fravega no cumplen con los plazos de entrega y los productos no llegan embalados como corresponden .solicito que se me aplique un descuento por la mala calidad del servicio.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Estamos siguiendo tu consulta en el caso ******, donde te brindamos las novedades correspondientes para no duplicar la gestión. Aguardamos tus comentarios en el mismo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Octubre a las 10:42 hs.
Maria E
Oki
31 de Octubre a las 11:19 hs.
Maria E
Quiero cambiarlo por uno samnsung
31 de Octubre a las 11:39 hs.
Maria E
No recibi notificacion formal de la cancelacion
31 de Octubre a las 11:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Te brindamos las novedades en el caso anteriormente mencionado, para no duplicar la gestión. Aguardamos tus comentarios en el mismo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Octubre a las 12:20 hs.
Maria E
no se cancelo aun
01 de Noviembre a las 21:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Te brindamos las novedades en el caso mencionado para no duplicar la gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Noviembre a las 14:47 hs.
Maria E
Hola.me acaba de llegar un mail..diciendo que busque el labarripas...que supuestamente esta cancelado...en que quedamo?
03 de Noviembre a las 17:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Te informamos que la compra se encuentra cancelada con la nota de crédito *****. En el plazo de 96 horas hábiles se procederá con la devolución, te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco donde te brindarán los pasos a seguir. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Cliente.
06 de Noviembre a las 15:07 hs.