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Reclamo a Frávega

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[Solucionado]

Hice un compra que no era, quiero cancelarla

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Daniela!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    21 de Julio a las 16:20 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Buenas tardes, Daniela:

    Podemos visualizar que has realizado la cancelación del juego de PS3 Uncharted 2. La anulación se encuentra bajo el siguiente número de nota de crédito: *****-B-99-****-99, generada el día de hoy 23/07. Te solicitamos por favor que te contactes con el banco emisor de tu tarjeta para que te indiquen la fecha del reintegro del dinero.

    Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.

    Saludos,

    Equipo de Experiencia de Clientes.

    23 de Julio a las 16:59 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela R

    23 de Julio a las 17:00 hs.

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