Reclamo a Frávega
Hola q tal en el día de ayer realice una compra online pero quiero cancelar ya que hice cuentas y no puedo pagar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Cintia:
Ante todo, te agradecemos por escribirnos por este medio. Te informamos que, como nos solicitaste, ya realizamos el reclamo número ******, con el cual nuestro sector de e-commerce se va a encargar de realizar la cancelación de tu compra. En cuanto se encuentre disponible la nota de crédito correspondiente, te vamos a estar escribiendo, estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Abril a las 12:09 hs.
Cintia A
Hola q tal alguna novedad sobre mi reclamo? Ya q todavía nadie se comunicó para cancelar la compra
08 de Abril a las 12:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cintia:
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Hemos consultado con nuestro sector de e-commerce, quienes nos confirman la devolución del dinero del día 09/04, misma fecha en que te enviamos la nota de crédito. Si tenés alguna otra duda o consulta, estamos para ayudarte. Buen fin de semana.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Abril a las 18:18 hs.