Reclamo a Frávega
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta el día de ayer que llame y me dijeron que llegaba hoy 11 de junio y nunca llegó incumpliendo este acuerdo. En todas esas oportunidades me vi obligado/a a ausentarme de mi jornada laboral y perder días de trabajo para permanecer en mi domicilio a la espera del envío, el cual nunca se presentó ni notificó las demoras a tiempo. Finalmente, y de manera completamente arbitraria, la empresa procedió a cancelar la compra sin mi consentimiento, dejándome sin el producto que necesito y habiéndome causado un perjuicio económico y personal directo. Intenté comunicarme por los canales oficiales de atención al cliente de frávega para obtener una solución, pero no brindaron respuesta concreta alguna. Me parece una irresponsabilidad y una falta de respeto, ni un disculpa ni una indemnización por lo perdido
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Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Cancelacion de compra sin respuesta
Compre un termotanque electrico. El mismo me llego y me di cuenta en el momento que no era lo que necesitaba. Me contacte para cancelar la compra,, me generaron un numero de caso, es el #[números]. Esto fue el 4/6. Me pidieron fotos de como estaba el termotanque, les m…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…