Reclamo a Frávega
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta el día de ayer que llame y me dijeron que llegaba hoy 11 de junio y nunca llegó incumpliendo este acuerdo. En todas esas oportunidades me vi obligado/a a ausentarme de mi jornada laboral y perder días de trabajo para permanecer en mi domicilio a la espera del envío, el cual nunca se presentó ni notificó las demoras a tiempo. Finalmente, y de manera completamente arbitraria, la empresa procedió a cancelar la compra sin mi consentimiento, dejándome sin el producto que necesito y habiéndome causado un perjuicio económico y personal directo. Intenté comunicarme por los canales oficiales de atención al cliente de frávega para obtener una solución, pero no brindaron respuesta concreta alguna. Me parece una irresponsabilidad y una falta de respeto, ni un disculpa ni una indemnización por lo perdido
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Cancelar un pedido
Realice una compra de una silla, en el mismo dia inicie la cancelacion porque me arrepenti de la compra, nadie se contacta por mail conmigo, por telefono no atienden y por whasaapp tampoco, es necesario realizar denuncia en defensa del consumidor
Problema demora envio de compra
El dia 9 de julio realice una compra por la web. El plazo de entrega era hasta el 16 de julio,despues lo cambiaron para el 17. El producto todavia no llegó a la sucursal. Sumado a eso no puedo hacer el seguimiento del envio en la pagina del transportista ya que me dice…
Termotanque eléctrico con fallas de fabricación o reacondicionado
El día 27/03/[números] hice una compra online por la página de frávega de un termotanque eléctrico señorial. El día 30/03 me lo entregan a mi domicilio. Cuando se instala comienza a perder agua en cantidad. Dentro de los 10 días hice botón de arrepentimiento. nunca re…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
ingdaguillerm
solución recibida:
Lo
Cancelaron sin mi permiso y están en proceso de devolución del dinero
16 de Junio a las 9:03 hs.