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Cancelación de compra online sin respuesta

[Solucionado]

El día 13 de mayo devolví un producto y me lo tomaron avisandome que tenía que cancelar la compra vía online, ya que la compra fue por ese medio. No pude realizar la cancelación y envié un mail, el cual me indicaron que recibieron mi solicitud. Pero hasta hoy 18/05 no tengo ninguna respuesta más al respecto. Llamo al [números] y me tienen en espera sin lograr comunicarme con un asesor. Quiero saber si ya me cancelaron la compra.

Comentarios
  • Silvia

     

    solución recibida:

     

    Ya se contactaron vía mail comunicandome que fue cancelada mi compra. Muchas gracias !

    18 de Mayo a las 16:01 hs.

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