Reclamo a Frávega
Quiero cancelar una compra de un climatizador, el problema reside en que utilice todos los canales on line y telefónico y nadie me resuelve ni contesta. No hay respuesta. El canal de atencion al cliente tiene terribles problemas., nadie contesta.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Cecilia!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
31 de Mayo a las 10:46 hs.
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Cecilia M
Eso espero porque esperé en linea telefónica 40 minutos y no contestan.
31 de Mayo a las 10:54 hs.
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Cecilia M
Llamé en más de 10 opurtinidades agotaron mi paciencia...
31 de Mayo a las 10:54 hs.
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Juliana
Te hago una consulta pudiste recuperar el dinero ?
11 de Junio a las 1:14 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días, Cecilia:
Podemos constatar en sistema que tu compra ha sido anulada y enviada la nota de crédito correspondiente. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
19 de Junio a las 9:29 hs.
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