Reclamo a Frávega
Realice una compra online de una heladera y cuando paso por el local a retirarla me dicen que va a tardar 16 dias en llegar. Desearia poder cancelar la compra asi elijo alguna que dispongan en el momento. Unos dias puedo esperar pero 16 dias no.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Brian:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que el plazo de entrega de la heladera es dentro de los 7 días hábiles posteriores a la fecha de compra, por lo cual el plazo máximo de retiro es el 11/12. Aguardamos nos confirmes si querés proseguir con la compra, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Diciembre a las 9:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Brian:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir la heladera, esperamos estés disfrutando de la misma. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Euqipo de Experiencia de Clientes.
19 de Diciembre a las 15:59 hs.