Reclamo a Frávega
A quin corresponda.
buenas tardes, necesitaria que me confirme la cancelacion de mi compra ya que devolvi el articulo por que no funcionaba y la sucursal provo 3 articulos iguales y ningyno funcionaba. Nadie atiende el telefono en ningun [números] y si atienden me deriban y me cortan el telefono .
mi factura del 30/10/[números] numero [números]-[números]. Necesito comprobante y numero de anulacion de compra. Espero su respuestas
saludos
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No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Compra cobrada y no entregada
Compre una cafetera el pasado 11/05/26, al día de hoy 03/06/26 , aún no he recibido el pedido, a pesar de que el importe ya ha sido debitado de mi tarjeta de crédito. Han pasado ya 4 semanas. inicié un reclamo el 19 de mayo, pero no he recibido ninguna respuesta has…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan:
Antes que nada, nos disculpamos por el inconveniente con el producto. Con respecto a la cancelación, verificamos que tu solicitud se derivó con el sector de facturación para que se pase a anular. En cuanto el área tome el caso, te van a estar enviando vía mail la nota de crédito correspondiente. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Noviembre a las 11:36 hs.