Reclamo a Frávega
Ayer efectue una compra adjunte todos mis datos y de mi tarjeta como la aprobacion tardo mas de lo esperado di por cancelada la compra , ahora veo que fravega me acepto la compra.como puedo cancelarla
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Compra cobrada y no entregada
Compre una cafetera el pasado 11/05/26, al día de hoy 03/06/26 , aún no he recibido el pedido, a pesar de que el importe ya ha sido debitado de mi tarjeta de crédito. Han pasado ya 4 semanas. inicié un reclamo el 19 de mayo, pero no he recibido ninguna respuesta has…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Estamos para asistirte y ayudarte. Se encuentra solicitada la cancelación de la compra con nuestro sector de ecommerce mediante la gestión ******, la cual seguimos con prioridad y en carácter de urgente. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Noviembre a las 11:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Te informamos que la compra se encuentra cancelada con nota de crédito *****. Te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución, cuyo plazo es dentro de las 96 horas hábiles posteriores. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Noviembre a las 15:47 hs.