Reclamo a Frávega
Compre una tablet hace unos meses y a las semanas de uso dejo de andar la prendes y queda con el logo de admiral y no termina de prender ya hice una queja y me dieron el número para que llame pero jamás atienden
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Candela!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Marzo a las 13:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes Candela:
Te pedimos disculpas por la demora. Para solicitar un servicio técnico te invitamos a contactarte a los número ****-***-**** / ***-****-**** cuyo horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 13 y de 14:30 a 18 hs, ya que corresponden a la garantía de Admiral.
Quedamos a tu entera disposición.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
25 de Marzo a las 15:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Candela, buenas tardes:
Para acceder a la garantía, te invitamos a comunicarte a los teléfonos ****-***-**** / ***-****-**** para que te indiquen los pasos a seguir.
Te recordamos el horario de atención de lunes a viernes de 9 a 13 y de 14:30 a 18 hs y que, en el momento del contacto, cuentes con la factura de compra.
Estamos para ayudarte.
Saludos.
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Marzo a las 16:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Candela S
05 de Abril a las 9:14 hs.