Reclamo a Frávega
Compre el aire el dia viernes hoy domingo logre que vengan a instalarlo . El aire no funciona me dice el tecnico , necesito la devolucion y cambio del aire , llamo a los [números] y nada
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Francisco!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
03 de Febrero a las 14:03 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Francisco:
Ante todo te pedimos disculpas por la demora y lamentamos lo ocurrido con tu producto. Para poder ayudarte te consultamos si el servicio técnico oficial de la marca te dio por escrito la constancia del pedido de cambio del aire acondicionado.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Febrero a las 13:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Francisco:
Como te informamos, para poder ayudarte necesitamos saber si el servicio técnico de la marca te dio el comprobante del pedido de cambio del producto.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Febrero a las 13:15 hs.
francisco D
Gracias por responder ya pude solucionar el reclamo , mil gracias
07 de Febrero a las 23:09 hs.
francisco D
solución recibida:
Solucionado .
08 de Febrero a las 12:57 hs.