Reclamo a Frávega
Compre una notbook hp online pero no era el producto que quería y quiero comprar otro pagando la diferencia y entregando el que me dieron que está en su paquete original pero nadie atiende los teléfonos online
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Servicio de entrega "Rayo Entregas" indica "dirección errónea" como motivo de no
Compré un televisor en cuotas a través de la tienda del banco galicia porque me ofrecía varias cuotas sin interés. El vendedor final es bairesit, y el servicio de envíos es "rayo entregas". Enviaron un mail hoy temprano diciendo que se realizaba la entrega el día de ho…
No me reintegran el dinero de una compra rechazada
El día 08/04/2024 fui a retirar a la sucursal 082 de córdoba una compra realizada por internet. Al llegar me quieren entregar el paquete totalmente violentado en ambos extremos. Por tal motivo rechazo la mercadería solicitando la devolución de mí dinero. Todavía estoy …
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alberto,
Te pedimos disculpas por la demora en la comunicación. Todos nuestros medios de contacto se encuentran muy solicitados últimamente, pero siempre logramos responder a todos nuestros clientes por alguno de ellos.
En este caso, deberás acercarte a la sucursal más cercana a tu domicilio, llevando el producto tal cuál lo recibiste, sin faltantes y con la factura correspondiente, y allí uno de nuestros asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Enero a las 15:06 hs.
Alberto E
solución recibida:
Fue resuelto en la sucursal de Neuquén com buena atención y predisposición, me generaron la cancelación del producto
17 de Enero a las 15:14 hs.