Reclamo a Frávega
Número fact [números]
sucursal resistencia chaco
17/05/17
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Sebastian F
Cambio de equipo ya que son responsable comercializar la marca y el servicio técnico más cerca queda a ****km
17 de Julio a las 19:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Sebastián:
Te indicamos que estamos siguiendo tu consulta en el caso ******, donde te brindamos las novedades y pasos a seguir para no duplicar la gestión. Aguardamos tus comentarios en el mismo. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Julio a las 10:42 hs.