Reclamo a Frávega
Acabo de recibir mi suegra un lavasecarropas de marca midea. Por lo que yo x problemas personales no pude estar. Estaba bien embalado. Pero la tapa del detergente no hace bien tope. Queda cómo abierta y analizando veo q tiene gotitas de agua. Necesito respuesta urgente.
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mansilla!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Junio a las 5:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mansilla A. Buenas tardes.
Lamentamos el inconveniente que ocurre con tu lavarropas MIDEA, te comentamos que si presenta algún tipo de inconveniente es necesario que te comuniques con el Servicio Técnico autorizado al teléfono ****-***-****. Donde especialistas te brindaran mas información, recuerda que al contactarte debes tener tu factura de compra a la mano, esperamos que obtengas una pronta solución.
Quedamos atentos a cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Junio a las 15:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mansilla A. Buenas tardes.
Te consultamos si lograste contactar al service técnico con la información que te brindamos, ya que es muy importante para nuestro equipo conocer el estado de tu gestión y si te fue posible resolver ese inconveniente por el cual nos contactaste.
Quedamos muy atentos al avance de tu gestión y a cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Junio a las 8:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mansilla A
27 de Junio a las 9:49 hs.