Reclamo a Frávega
Se me rompió un poco el televisor que compre hace 4 días y quiero saber si me lo cambiarán porque no empeze ni apagar todavía y quiero cambiarlo por rotura se ve toda la pantalla solo está roto en la esquina y nose si me lo cambiaron tengo todo
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alan!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
13 de Mayo a las 20:56 hs.
Alan N
Vale número de teléfono ***********
13 de Mayo a las 22:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan N
16 de Mayo a las 8:47 hs.
Alan N
Quiero saber si podemos cambiar la tv por una nueva
16 de Mayo a las 14:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días, Alan:
Con tu DNI podemos visualizar la compra de un televisor Samsung realizada el día 07/05/19. Como has abonado una garantía extendida, esta tiene cobertura adicional sobre daños en el producto por 60 días tal como se indica en la póliza. Te invitamos a contactarte al ****-***-**** con la factura y la póliza a mano para que te puedan indicar si en tu caso está cubierto el producto.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
23 de Mayo a las 9:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan N
10 de Junio a las 15:42 hs.