Reclamo a Frávega
Se me rompió un poco el televisor que compre hace 4 días y quiero saber si me lo cambiarán porque no empeze ni apagar todavía y quiero cambiarlo por rotura se ve toda la pantalla solo está roto en la esquina y nose si me lo cambiaron tengo todo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Servicio de entrega "Rayo Entregas" indica "dirección errónea" como motivo de no
Compré un televisor en cuotas a través de la tienda del banco galicia porque me ofrecía varias cuotas sin interés. El vendedor final es bairesit, y el servicio de envíos es "rayo entregas". Enviaron un mail hoy temprano diciendo que se realizaba la entrega el día de ho…
No me reintegran el dinero de una compra rechazada
El día 08/04/2024 fui a retirar a la sucursal 082 de córdoba una compra realizada por internet. Al llegar me quieren entregar el paquete totalmente violentado en ambos extremos. Por tal motivo rechazo la mercadería solicitando la devolución de mí dinero. Todavía estoy …
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alan!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
13 de Mayo a las 20:56 hs.
Alan N
Vale número de teléfono ***********
13 de Mayo a las 22:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan N
16 de Mayo a las 8:47 hs.
Alan N
Quiero saber si podemos cambiar la tv por una nueva
16 de Mayo a las 14:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días, Alan:
Con tu DNI podemos visualizar la compra de un televisor Samsung realizada el día 07/05/19. Como has abonado una garantía extendida, esta tiene cobertura adicional sobre daños en el producto por 60 días tal como se indica en la póliza. Te invitamos a contactarte al ****-***-**** con la factura y la póliza a mano para que te puedan indicar si en tu caso está cubierto el producto.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
23 de Mayo a las 9:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan N
10 de Junio a las 15:42 hs.