Reclamo a Frávega
Necesito cambiar la forma de pago de una heladera comprada en crédito personal y realizarla en efectivo que hice el día miércoles , y la sucursal de josé carlos paz no m la acepta , y x ley tengo un plazo de 5 días hábiles para cualquier cambio . Sí siguen con este criterio cancelaré la compra directamente
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Moreno!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
05 de Enero a las 8:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Moreno,
Te comentamos que debes comunicarte al sector de Cobranzas al número ****-***-**** opción 2, donde un asesor te indicara como proceder para modificar el método de pago.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
10 de Enero a las 13:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Moreno,
Como te informamos que pedimos que te comuniques con nuestro sector de Cobranzas al número ****-***-**** opción 2, allí un asesor te indicara como proseguir.
Estamos para ayudarte
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
14 de Enero a las 13:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Moreno,
Te comentamos que tu consulta deberes realizarla con nuestro sector de Cobranzas comunicándote al número ****-***-**** opción 2, donde un asesor te indicara como proceder.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Enero a las 11:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Moreno J
18 de Enero a las 11:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Moreno,
Te comentamos que tu consulta deberes realizarla con nuestro sector de Cobranzas comunicándote al número ****-***-**** opción 2, donde un asesor te indicara como proceder.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Enero a las 11:08 hs.