Reclamo a Frávega
Al comprar no pense que tardaban tanto en la entrega, por motivos de las fiestas mi hijo no estara para recibir la compra y envie un mail para cambiar el domicilio de entrega, no respondieron y telefonicamente no responden, el transporte pide que fravega autorice el cambio y no puedo comunicarme. Gracias.
alejandro coletto
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Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandro,
Te pedimos disculpas por la falta de comunicación. Todos nuestros medios de contacto se encuentran muy solicitados últimamente, pero siempre por alguno de ellos logramos responder a todos nuestros clientes.
Hemos solicitado el cambio de domicilio tal cuál solicitaste, y la entrega se estará realizando en el que nos indicaste por correo electrónico.
Recordá que podrá recibir cualquier persona mayor de 18 años con su DNI en mano que se encuentre en el lugar.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Diciembre a las 19:27 hs.