Reclamo a Frávega
Compre una cafetera express marca delonghi, y hace dos meses que estoy tratando que la reparen o cambien y me dicen que en mar del plata no hay service y que el distribuidor no toma el reclamo. Es una falta de respeto total al cliente . Compre un problema, nunca más .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sergio!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
26 de Abril a las 0:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sergio:
Lamentamos lo que te sucedió con tu cafetera. Debes comunicarte con la marca DELONGHI para solicitar una resolución a tu inconveniente al (***) ****-**** / ****-****, ya que tu producto se encuentra dentro del período de la Garantía Comercial.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
26 de Abril a las 13:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio R
03 de Mayo a las 13:43 hs.