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Reclamo a Frávega

Boleta y empresa

[Solucionado]

Buenas tardes realice una compra de celular y no recibí la boleta ni la empresa que lo transporta .creo haber dado mal el mail .sería: beatrizfuentes22@gmail.com

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Sandra!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    25 de Julio a las 14:40 hs.

  • Sandra B

     

    Gracias .muy rápida la respuesta

    25 de Julio a las 14:58 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Sandra:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que realizamos el envío de la factura de compra correspondiente al celular BGH a tu correo electrónico, te pedimos que por favor verifiques bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Asimismo te indicamos se encuentra en tránsito a tu domicilio y por correo electrónico vas a estar recibiendo los datos para realizar el seguimiento. Te pedimos por favor aguardes el contacto, estamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    27 de Julio a las 14:06 hs.

  • Sandra B

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por responder en tiempo y forma.

    10 de Agosto a las 8:53 hs.

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