Reclamo a Frávega
Hola buen día, necesito dar de baja una compra online que retire el día 14/12/[números] el producto no es lo que yo esperaba, esta sin usar y hoy lo voy a devolver a la sucursal de pompeya.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Claudio
Fravega todavía no dio de baja la compra online que hice... espero una pronta respuesta!
20 de Diciembre a las 11:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudio:
Antes que nada, nos disculpamos por la demora en la respuesta. Verificamos que tu pedido ya ha sido devuelto en la sucursal, y te han emitido la nota de crédito de la cancelación. Ante otras consultas, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Diciembre a las 14:17 hs.